Получите программу курса
Заполните форму, и мы вышлем подробную программу с описанием модулей и результатов
Научитесь системно работать с требованиями на всех уровнях —
от бизнес-цели до пользовательского опыта: проводить интервью, формализовать пользовательские истории и критерии приёмки, моделировать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0 и осознанно применять инструменты искусственного интеллекта в аналитической работе.
от бизнес-цели до пользовательского опыта: проводить интервью, формализовать пользовательские истории и критерии приёмки, моделировать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0 и осознанно применять инструменты искусственного интеллекта в аналитической работе.
ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ · ОНЛАЙН-КУРС
Требования 360°: практический
бизнес-анализ с ИИ
- Опора на профстандартПрограмма построена на трудовых функциях профстандарта «Бизнес-аналитик» (утв. Приказом Минтруда РФ №821н от 22.11.2023)
- ИИ на каждом этапеНе отдельная тема, а сквозной инструмент: ИИ встроен в работу с требованиями, интервью, пользовательские истории и моделирование процессов BPMN
- Чёткий календарный графикПрограмма разбита по учебным неделям (1–8) с фиксированной нагрузкой по модулям
- Доступ без ограничения по времениВидеолекции и методические материалы можно пересматривать на протяжении всего обучения
- Официальный документУдостоверение о повышении квалификации по итогам итоговой аттестации (зачёт)
- Текущий и итоговый контрольТематические тесты к урокам, промежуточная аттестация после модуля 2 и итоговый зачёт
Готовятся к трудовым функциям профстандарта «Бизнес-аналитик» и хотят практический опыт работы с инструментами ИИ
Специалисты, переходящие в бизнес-анализ
Занимаются описанием и оптимизацией процессов и хотят освоить нотацию BPMN 2.0 на практике
Специалисты по бизнес-процессам
Отвечают за постановку задач команде и хотят точнее формулировать требования и критерии приёмки
Менеджеры проектов и продуктов
Хотят системно выстраивать работу
с требованиями и трассируемость,
а не терять артефакты между уровнями бизнес-, пользовательских и системных требований
с требованиями и трассируемость,
а не терять артефакты между уровнями бизнес-, пользовательских и системных требований
Бизнес- и системные аналитики
Для кого этот курс
Чему вы научитесь
- Работать с уровнями требованийРазличать бизнес-требования, пользовательские требования и системные требования, находить противоречия и выстраивать трассируемость, устойчивую к изменениям1
- Проводить интервьюФормулировать аналитические гипотезы, строить «воронку вопросов» и управлять беседой с заинтересованной стороной2
- Формализовать требованияПисать качественные пользовательские истории и критерии приёмки, которые становятся тестируемым контрактом команды3
- Моделировать процессы в BPMN 2.0Строить диаграммы «как есть», находить узкие места и обоснованно проектировать «как должно быть»4
- Осознанно применять ИИКлассифицировать данные перед передачей в ИИ, использовать его как рецензента и оппонента, понимать зону своей ответственности5
- Оформлять результаты анализаПредставлять информацию в разных форматах и оформлять аналитические артефакты в виде документов6
Пробные занятия
Бесплатные занятия 1 темы курса — так, будто вы уже записались на программу. Позволяют оценить подачу материала, темп и стиль до принятия решения.
- Видеолекции занятий 1 и 2.
- Методические материалы.
Научитесь системно работать с требованиями на всех уровнях —
от бизнес-цели до пользовательского опыта: проводить интервью, формализовать пользовательские истории и критерии приёмки, моделировать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0 и осознанно применять инструменты искусственного интеллекта в аналитической работе.
от бизнес-цели до пользовательского опыта: проводить интервью, формализовать пользовательские истории и критерии приёмки, моделировать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0 и осознанно применять инструменты искусственного интеллекта в аналитической работе.
Программа курса
промежуточная
+ итоговая
+ итоговая
практических
занятий
занятий
12
ак. часов
лекции
+ самостоятельная работа
+ текущий контроль
+ самостоятельная работа
+ текущий контроль
24
аттестации
2
ак. часа
Тема 1.
Как рождаются требования: от бизнес-цели до пользовательского опыта
М. А. Полякова, Практикующий бизнес-аналитик, владелец продукта, автор курса «Требования 360°: Практический бизнес-анализ с ИИ»
Разбираются уровни требований — бизнес-, пользовательские и системные, типовые конфликты и разрывы между ними, признаки недостаточной и избыточной детализации. Слушатели учатся выбирать уровень детализации под задачу и выстраивать трассируемость требований, устойчивую к изменениям.
Рассматриваются возможности и системные ограничения инструментов ИИ в бизнес-анализе. Слушатели учатся классифицировать данные перед передачей в ИИ, определять зону профессиональной ответственности аналитика и понимать, когда ИИ использовать не стоит.
Жизненный цикл требований разбирается не как линейная последовательность шагов, а как итерационный процесс с точками возврата. Слушатели учатся определять, на каком этапе теряются артефакты, и видеть, где ИИ действительно ускоряет работу, а где создаёт иллюзию продуктивности.
Карта пути клиента рассматривается не как презентационный, а как аналитический инструмент. Слушатели учатся выявлять скрытые потребности пользователя, которые не звучат напрямую в интервью, и переводить их в требования.
Тема 2.
Искусство интервью: как разговорить заказчика и получить нужные ответы
М. А. Полякова, Практикующий бизнес-аналитик, владелец продукта, автор курса «Требования 360°: Практический бизнес-анализ с ИИ»
Разбирается формулирование целей интервью как аналитических гипотез и построение «воронки вопросов» под конкретный контекст. Слушатели учатся адаптировать план интервью под разные типы заинтересованных сторон.
Рассматривается управление динамикой интервью, распознавание скрытых повесток и организационно-политических факторов, влияющих на то, что заинтересованная сторона говорит и о чём умалчивает.
ИИ используется как партнёр аналитика — не генератор готовых ответов, а инструмент для подготовки гипотез, анализа стенограмм и репетиции трудных интервью. Формируется навык составления протокола встречи с помощью ИИ.
Тема 3.
Пользовательские истории и критерии приёмки: говорим языком команды
М. А. Полякова, Практикующий бизнес-аналитик, владелец продукта, автор курса «Требования 360°: Практический бизнес-анализ с ИИ»
Разбираются типичные нарушения принципов качественной пользовательской истории в реальных примерах, включая скрытые — когда история формально правильная, но содержательно ломает принцип. Слушатели учатся декомпозировать эпики, не теряя бизнес-ценности.
Изучается, как писать критерии приёмки, которые реально управляют качеством, а не формально покрывают историю, — создавая тестируемый контракт между аналитиком, разработчиком и тестировщиком. Разбирается связь с тестовыми сценариями и критериями готовности.
ИИ выступает в роли строгого рецензента и оппонента при работе с пользовательскими историями и критериями приёмки. Слушатели учатся задавать ИИ правильные вопросы, интерпретировать критику и улучшать истории в диалоге, понимая, чего ИИ в этих задачах не видит.
Тема 4.
Моделирование бизнес-процессов BPMN 2.0: от «как есть» к «как должно быть»
М. А. Полякова, Практикующий бизнес-аналитик, владелец продукта, автор курса «Требования 360°: Практический бизнес-анализ с ИИ»
Разбираются антипаттерны BPMN 2.0 — ошибки, которые делают диаграммы формально правильными, но аналитически бесполезными. Слушатели учатся выбирать нужный уровень детализации под конкретную задачу.
Изучается построение диаграммы «как есть», устойчивой к типичным искажениям — идеализации, использованию одного источника, смешению уровней. Формируется навык системного поиска узких мест и формулирования выводов, которые становятся основой для схемы «как должно быть».
ИИ используется как аналитический оппонент при проектировании схемы «как должно быть» — для проверки и усиления процесса. Слушатели учатся обоснованно аргументировать каждое изменение через проблему схемы «как есть» и презентовать схему «как должно быть» заинтересованным сторонам.
Длительность итоговой аттестации 1 час
Дополнительно
-
Шаблон трассируемости требований
Структура для связи бизнес-, пользовательских и системных требований на протяжении всего проекта -
Чек-лист антипаттернов BPMN
Типичные ошибки диаграмм и способы их избежать -
Библиотека запросов для ИИ
в бизнес-анализеГотовые запросы для интервью, пользовательских историй и моделирования BPMN -
Список литературы
Вигерс и Битти, Робертсон, BABOK, Паттон -
Доступ без ограничения по времени
Материалы курса на платформе СДО можно пересматривать в процессе обучения -
Обратная связь автора
Комментарии по практическим заданиям через личный кабинет слушателя
Как устроено обучение
- Видеолекции12,7 ак. часа теории
- Практические задания12 ак. часов — итерационная работа с ИИ и разбор кейсов
- Самостоятельная работа6,8 ак. часа — изучение в своём темпе
- АттестацияПромежуточная и итоговая — электронное тестирование
- ФормаОнлайн, дистанционные технологии, платформа Академии
- Срок2 месяца
- Порог зачётаот 16 баллов из 20
- ДокументУдостоверение о повышении квалификации
Автор и преподаватель курса
Полякова Марина Александровна
Практикующий бизнес-аналитик, владелец продукта, автор курса «Требования 360°: Практический бизнес-анализ с ИИ»
Практический опыт:
Курс создан для специалистов с опытом, которым важно не просто знать отдельные техники, а выстроить целостную систему работы:
- С 2021 года работает в области бизнес-анализа, а также в продуктовой роли, связанной с формализацией требований, взаимодействием со стейкхолдерами и выстраиванием процессов от бизнес-запроса до рабочего решения
- Профессиональный фокус — системный подход к требованиям, выявление проблем на ранних этапах, структурирование аналитической работы и применение искусственного интеллекта как реального рабочего инструмента
Курс создан для специалистов с опытом, которым важно не просто знать отдельные техники, а выстроить целостную систему работы:
- Понимать логику требований на разных уровнях
- Выявлять противоречия и пробелы
- Формализовывать требования так, чтобы они были понятны бизнесу, команде и тестированию
- Работать с процессами и изменениями осознанно
- Использовать ИИ критически, последовательно и результативно
Что вы получите
по итогам обучения
-
Удостоверение о повышении квалификации
установленного образца -
Практические навыки бизнес-анализа: от интервью и карты пути клиента до пользовательских историй, моделирования BPMN и работы с ИИ
-
Доступ к материалам курса
и список основной и дополнительной литературы
Удостоверение
о повышении квалификации
-
Кто получает: слушатели, успешно освоившие программу и прошедшие итоговую аттестацию - Условия выдачи: наличие среднего профессионального или высшего образования
- Форма аттестации: зачёт, компьютерное тестирование, 20 вопросов, порог — от 16 баллов
- Правовая база: персональные данные слушателей защищены в соответствии с 152-ФЗ.
Регистрационный номер лицензии:
Л035-01255-50/04562697
Как поступить на курс
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте — это займёт меньше минуты
Консультант связывается
Отвечает на вопросы о программе и поступлении
Получаете доступ к платформе Академии
Начинаете с видеолекции урока 1
Что понадобится
для обучения
-
ПК / ноутбук с пакетом MS Office и доступом в интернет
-
Доступ к платформе СДО (браузер, аккаунт слушателя)
Стоимость обучения
от
руб./мес.
10 004
- 2–3 часа на знакомство с курсом
- Лекции: 12,7 ак. часа
- Практика: 12 ак. часов
- Самостоятельная работа: 6,8 ак. часа
- Общая продолжительность: 2 месяца
- Полный доступ к материалам курса
- Прохождение в своём темпе, 24/7
- Документ по итогам обучения
- + 2 живых вебинара с преподавателем
- Вебинар 1: Ответы на вопросы по курсу
- Вебинар 2: Разбор кейсов и практических вопросов
- Приоритетная поддержка
С куратором
от
руб./мес.
6 473
- 2–3 часа на знакомство с курсом
- Лекции: 12,7 ак. часа
- Практика: 12 ак. часов
- Самостоятельная работа: 6,8 ак. часа
- Общая продолжительность: 2 месяца
- Полный доступ к материалам курса
- Прохождение в своём темпе, 24/7
- Документ по итогам обучения
- + 2 живых вебинара с преподавателем
- Вебинар 1: ответы на вопросы по курсу
- Вебинар 2: разбор кейсов и практических вопросов
- Приоритетная поддержка
Рассрочка на 3, 6, 10 месяцев
или сразу 55 000 руб.
или сразу 55 000 руб.
Самостоятельный
Бесплатно
- 2–3 часа на знакомство с курсом
Лекции: 12,7 ак.чПрактика: 12 ак.чСамостоятельная работа: 6,8 ак.чОбщая продолжительность: 2 месяцаПолный доступ к материалам курсаПрохождение в своём темпе, 24/7Документ по итогам обучения+ 2 живых вебинара с преподавателемВебинар 1: ответы на вопросы по курсуВебинар 2: разбор кейсов и практических вопросовПриоритетная поддержка
Демоверсия
Получить доступ к Демозанятиям
После отправки данных вам предоставят доступ к бесплатным занятиям
Получите налоговый вычет 13% от полной стоимости
Все подробности у менеджера при записи на обучение
Частые вопросы
Нет. К освоению программы допускаются лица со средним профессиональным и (или) высшим образованием — курс подходит и тем, кто системно изучает тему с нуля.
Онлайн — с применением электронного обучения на образовательной платформе Академии.
Курс рассчитан на 8 учебных недель, общая трудоёмкость — 38 академических часов: 12,7 часа видеолекций, 12 часов практики, 6,8 часа самостоятельной работы
и 2 часа аттестаций.
и 2 часа аттестаций.
Удостоверение о повышении квалификации — для тех, кто успешно освоил программу и прошёл итоговую аттестацию.
В форме зачёта — компьютерное тестирование из 20 вопросов с выбором одного ответа. Отметка «зачтено» — от 16 баллов.
ПК или ноутбук с пакетом Microsoft Office и доступом в интернет — для работы на платформе Академии.
Отзывы слушателей
Готовы освоить практический бизнес-анализ с ИИ?
Оставьте заявку — мы свяжемся с вами, ответим на вопросы по программе и расскажем, как начать обучение.